PawPlanet は、あなたの歩数に合わせてペットが育つおさんぽ育成アプリです。氏名・メールアドレス・正確な位置情報は収集しません。あなたのデータは基本的に端末内にとどまり、ランキング・フレンドに参加したとき、引き継ぎコードを発行したとき、アプリ内のご意見フォームを使ったときだけ、必要な情報を当社サーバー(Supabase)へ送ります。このページは、その扱いを分かりやすくまとめたものです。
PawPlanet は、氏名・メールアドレス・電話番号・正確な位置情報(GPS)・連絡先といった情報を収集しません。通常のプレイに会員登録やログインは不要で、あなたのプレイに関する情報は原則として端末内で完結します。ランキング・フレンド、引き継ぎ、ご意見の扱いは第02・05・10項をご覧ください。
ランキングやフレンドはあなたが「参加する」を選んだ場合のみ有効になります。参加すると、以下の情報が当社サーバー(Supabase)に保存され、他の利用者に表示されます。
ログインは匿名で行われ、氏名やメールアドレスは一切ひもづきません。参加は任意です。設定の「ランキングに参加する」をオフにすると、ランキングにあなたの名前と歩数が表示されなくなり、歩数の送信も止まります(記録は消えず、いつでも戻せます)。サーバー上のデータの削除をご希望の場合は、第10項をご覧ください。
ランキング・フレンドでは、利用者どうしが表示名を見ることができます。健全な環境を保つため、当社は不適切なコンテンツに対して寛容な姿勢をとりません。
ペットの育成と旅の進行のために、iOS では Apple の HealthKit、Android では ヘルスコネクト(Health Connect)から歩数を「読み取り」だけ行います。歩数の書き込みは行いません。
ペットやコレクション、設定などのセーブデータは、あなたの端末内に保存されます。iOS では、iCloud にサインインしている場合は iCloud(Appleのサービス)にも保存され、Apple のプライバシー方針のもとで同期されます。Android では、端末の設定により Google のバックアップの対象になることがあります。当社がこれらの内容を閲覧することはありません。
引き継ぎコード(設定の「データの引き継ぎ」)を発行すると、iPhone と Android のあいだでもデータを移せるよう、セーブデータ一式(飼い主のなまえ・ペット・持ち物・旅・歩数の記録・購入の記録など)を当社サーバーに保存し、その後もこまめに更新します。合言葉は暗号化して保存し、当社にもわかりません。コードと合言葉を入力した端末へデータが移り、ランキングの記録や友だちも新しい端末へ移ります。引き継ぎのデータは、最後の更新から 1 年で自動的に削除されます。
アイテムやプレミアム機能の購入は、Apple(App Store)または Google(Google Play)が処理します。パウパスは月額の自動更新サブスクリプションで、管理と解約は各ストアのアカウント設定で行います。ランキングに参加している場合は、王冠マークの表示のため、加入状態(期限)を当社サーバーへ送ります。クレジットカード番号などの決済情報を当社が受け取ったり保存したりすることはありません。
お世話のリマインドなどの通知を送ることがあります。通知は任意で、許可しなくてもアプリは遊べますし、設定アプリからいつでもオフにできます。
本アプリは13歳未満のお子様を主な対象としていません。氏名などの個人を特定する情報は収集しません。13歳未満のお子様の情報が送られていることにお気づきの保護者の方は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。削除いたします。
ご意見フォーム — 設定の「不具合報告・ご意見」から送られた本文は、アプリの版・OSの版・機種名とともに保存し、メールで転送することがあります。
手順1:アプリ内でリセット — 「設定」→「データをリセット」を選ぶと、端末内のセーブデータ(ペット・パウ・旅の記録など)が消え、新しい匿名アカウントに切り替わります。直前のデータとアカウントの鍵は、14 日間だけ端末内に控えとして残り、その間は「リセットを元に戻す」で戻せます。サーバー上のデータは自動では消えません。アプリを端末から削除すると端末内のセーブデータは消えますが、iOS ではアカウントの鍵・フレンドコード・引き継ぎコードがキーチェーンに残り、再インストールすると同じアカウントに戻ります(iCloud 同期分は端末の iCloud 設定から削除できます)。
手順2:サーバー上のデータの削除を依頼 — 当社サーバーに保存されたデータ(表示名・ペット名・歩数・フレンドコード・引き継ぎデータ・ご意見等)の削除をご希望の場合は、下記お問い合わせ先へアプリ内の「フレンドコード」または「引き継ぎコード」を添えてご連絡ください。受付から 30 日以内に削除します。氏名・メールアドレスの提出は不要です。
保持期間 — サーバー上のプロフィール(表示名・歩数・ポイント等)とご意見は、削除依頼があるまで保持します。週間ランキングの履歴・リーグの記録・あなた宛てのお知らせは 90 日でアプリから見えなくなり、その後は過去の記録の確認・お問い合わせへの対応・不正の調査のための控えとして保管し、記録から 1 年で自動的に削除します。ギフト・応援の記録は 60 日、招待の判定記録は 180 日で自動的に削除されます。引き継ぎデータは最後の更新から 1 年で引き継ぎに使えなくなります(データの復旧のご相談に備えて控えを保管し、削除のご依頼があれば削除します)。日々のバックアップは 90 日で自動的に消去されます。
機能追加などに伴い、本ポリシーを更新することがあります。重要な変更がある場合は、このページの更新日を改めてお知らせします。
PawPlanet is a cozy pet-raising app where your pet grows with the steps you take. It collects no name, email, or precise location. Your data stays, as a rule, on your device. Information is sent to our server (Supabase) only when you join the leaderboards/friends, issue a transfer code, or send feedback in the app. This page explains how that works.
PawPlanet does not collect your name, email, phone number, precise location (GPS), or contacts. Ordinary play requires no account or sign-in, and information about your play stays on your device. For leaderboards/friends, data transfer and feedback, see sections 02, 05 and 10.
Leaderboards and friends are enabled only if you choose to join. When you join, the following is stored on our server (Supabase) and shown to other users:
Sign-in is anonymous — no name or email is ever linked. Joining is optional. Turn off "Join the rankings" in Settings to stop showing your name and steps on the leaderboards and stop sending steps (your records are kept, and you can rejoin anytime). To request deletion of server data, see section 10.
On the leaderboards and friends feature, users can see each other's display names. To keep this space healthy, we have zero tolerance for objectionable content.
To grow your pet and advance your journey, the app reads your step count only, via Apple HealthKit on iOS and Health Connect on Android. It never writes health data.
Save data — your pets, collections, and settings — is stored on your device. On iOS, if you are signed in to iCloud, it is also saved to iCloud (an Apple service) and synced under Apple's privacy terms. On Android, it may be included in your Google backup, depending on your device settings. We cannot view these copies.
If you issue a transfer code (Settings > Data Transfer), your full save data (owner name, pets, items, journey, step records, purchase records, etc.) is stored on our server and kept up to date, so it can be moved to another iPhone or Android device. Your passcode is stored encrypted and we cannot see it. Entering the code and passcode on a device moves your data there, along with your leaderboard records and friends. Transfer data is deleted automatically one year after its last update.
Purchases of items and premium features are processed by Apple (App Store) or Google (Google Play). PawPass is an auto-renewing monthly subscription that you manage and cancel in your store account. If you join the leaderboards, your subscription status (expiry) is sent to our server to show the crown. We never receive or store payment details such as card numbers.
We may send reminders (for example, to care for your pet). Notifications are optional; the app works without them, and you can turn them off anytime in Settings.
The app is not primarily directed at children under 13. We do not collect information that identifies you, such as your name. If you are a parent and believe your child under 13 has sent us information, please contact us and we will delete it.
Feedback form — Messages sent from "Feedback & Bug Report" in Settings are stored with the app version, OS version and device model, and may be forwarded to us by email.
Step 1: Reset in the app — Open Settings → Reset data. This erases the save data on your device (pets, Paw, journey records) and switches you to a new anonymous account. Your previous data and account keys are kept on the device for 14 days so you can undo the reset. Server data is not deleted automatically. Uninstalling the app erases on-device save data, but on iOS your account keys, friend code and transfer code remain in the Keychain and restore the same account if you reinstall (iCloud copies can be removed from your iCloud settings).
Step 2: Request server-side deletion — To have data stored on our server (display name, pet name, steps, friend code, transfer data, feedback, etc.) deleted, contact us at the address below with the friend code or transfer code shown in the app. We delete it within 30 days of your request. No name or email is required.
Retention — Your server profile (display name, steps, points, etc.) and feedback are kept until you request deletion. Weekly ranking history, league records and announcements addressed to you disappear from the app after 90 days; after that they are kept as an archive for reviewing past records, answering inquiries and investigating fraud, and are deleted automatically one year after the record date. Gift and cheer records are deleted after 60 days, and invite records after 180 days. Transfer data can no longer be used for transfers one year after its last update (we keep an archive copy so we can help you recover your data, and delete it on request). Daily backups are purged automatically after 90 days.
We may update this policy as features change. For significant changes, we will update the date shown on this page.
For any questions about this policy or your privacy, please reach out: